to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında City Vize Danışmanlık aracılığıyla Hırvatistan için oturum izni başvurusu yaptım ve 850 euro danışmanlık ücreti ödedim. Başvurumu t*** Bey ve b*** Hanım ile gerçekleştirdim. Başvuruyu yaptığım günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen firma ile defalarca telefonla görüşmeme rağmen sürekli olarak yalnızca “bekleyin, işlem sürüyor” yanıtı aldım. Bana başvuru sürecinin neden uzadığı veya hangi aşamada olduğu ile ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Başvuru sırasında bana hizmet sözleşmesi ve ödeme makbuzu verildi. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.
Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetten ötürü, City Vize Danışmanlık’tan ödediğim 850 euro'nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde geri dönüş sağlanmazsa, yasal olarak hakkımı aramak ve avukata başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
City Vize Danışmanlık Alanya şubesi üzerinden yaptığım vize başvurumda yaşadığım sorunlar nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Şirket ile ilk şikayetimi yaklaşık on gün önce ilettim. Şikayetimi kaldırmam karşılığında iademin yapılacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 850 Euro tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen kesin ve net bir cevap alamadım, herhangi bir sonuç da verilmedi.
Başvurum ve ödemem sözleşme kapsamında yapılmış olup, yaşadığım sorunlar nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında City Vize Danışmanlık Alanya Ofisi aracılığıyla Hırvatistan oturum vizesi başvurusu yaptım ve bu işlem için 850 Euro ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve vize işlemlerim gerçekleşmedi.
Başvuru sürecinde tarafıma sadece bir kez Danimarka vizesi alındı, fakat bu vize Hırvatistan işlemlerim için bir katkı sağlamadı ve bana ekstra 30 TL masraf çıkardı. Süreç boyunca danışman Tunahan Bey ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli oyalayıcı cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 1 haftadır ücret iadesi yapılmasını bekliyorum fakat hala herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Başvuru sırasında sözleşme de imzalamış olmama rağmen, bugüne kadar ücret iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım. Hırvatistan oturum başvurumun gerçekleşmemesi nedeniyle ödediğim 850 Euro’nun ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iadesini talep ediyorum.
19.02.2025'de Alanya’daki City Vize aracılığıyla Hırvatistan oturumu için danışmanlık hizmeti almak üzere başvurdum ve bu kapsamda bir sözleşme imzala...
Hırvatistan'dan 3 yıllık oturum reklamına inanarak bu kişilerle iletişime geçtik. Schengen vizemiz olduğu için Hırvatistan'a gidiş tarihini belirledik. City Vize'ye 1500 Euro ödedik ve oturum kartı çıkınca kalan 4000 Euro'yu yatırmamız gerektiği söylendi. Havaalanına indik, Zagreb merkezde otelim...
Yorumlar