to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık'tan Aldığım Hizmette Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu!
Mayıs ayında City Vize Danışmanlık aracılığıyla Hırvatistan için oturum izni başvurusu yaptım ve 850 euro danışmanlık ücreti ödedim. Başvurumu t*** Bey ve b*** Hanım ile gerçekleştirdim. Başvuruyu yaptığım günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen firma ile defalarca telefonla görüşmeme rağmen sürekli olarak yalnızca “bekleyin, işlem sürüyor” yanıtı aldım. Bana başvuru sürecinin neden uzadığı veya hangi aşamada olduğu ile ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Başvuru sırasında bana hizmet sözleşmesi ve ödeme makbuzu verildi. Şimdiye kadar benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.
Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetten ötürü, City Vize Danışmanlık’tan ödediğim 850 euro'nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde geri dönüş sağlanmazsa, yasal olarak hakkımı aramak ve avukata başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
Gelişme
City Vize Danışmanlık Alanya şubesi üzerinden yaptığım vize başvurumda yaşadığım sorunlar nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Şirket ile ilk şikayetimi yaklaşık on gün önce ilettim. Şikayetimi kaldırmam karşılığında iademin yapılacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 850 Euro tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen kesin ve net bir cevap alamadım, herhangi bir sonuç da verilmedi.
Başvurum ve ödemem sözleşme kapsamında yapılmış olup, yaşadığım sorunlar nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
.
Yuhh bir de 850€ ödeme almışlar bu fiyata sana Premium danışmanlık yapmaları gerekiyor. 850€ nedir ya yazık