City Vize Danışmanlık'tan 22.000 TL Ücretin İadesi Ve Hizmet Sunulmaması

City Vize Danışmanlık üzerinden İspanya Schengen vizesi başvurusu için işlem yaptırmak üzere 6 Haziran tarihinde 22.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. İşlem için faturalı çalıştık, tarafıma fatura da kesildi ancak buna rağmen herhangi bir hizmet verilmedi, başvurum yapılmadı.

Ağustos ortasından bu yana firmaya telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne süreç hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma dönüş sağlanıyor. Ödeme alındıktan sonra ortadan kaybolunmuş olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

City Vize Danışmanlık’ın, almış oldukları 22.000 TL tutarındaki ücreti, hiçbir hizmet verilmediği için eksiksiz ve gecikmeksizin iade etmesini talep ediyorum.