City Vize Danışmanlık Yanıltıcı Vize Danışmanlığı ve Tam İade Talebi

11.07.2026 tarihinde green vize danışmanlık ile Fransa vize süreci için iletişime geçtim. Bana sürecin için fazlasıyla yeterli zaman olduğu, rahatlıkla yetişeceğimiz söylendi. Görüşmeyi d** isimli danışmanla yaptım ve hem kendim hem de nişanlım için toplam 22.680 TL ödeyerek süreci başlattım. Ödemeyi yaptığım anda ise hiçbir şekilde bana başta söylenmeyen bir şekilde city vize danışmanlık adlı farklı bir firmaya ve isimli bambaşka bir danışmana yönlendirildim, kalan süreci onunla yürüteceğimiz belirtildi.

16.07.2026 tarihinde farklı bir aracı üzerinden nişanlım adına randevu bulmayı başardık. Bunu kendilerine bildirdiğimde randevu ücreti iadesi yapacaklarını söylediler ancak sadece 1.500 TL iade edildi, geri kalan miktarın “danışmanlık ücreti” olduğunu iddia ettiler. 28.07.2026 tarihindeki randevu için tüm evraklarımız hazırlanmış olmasına rağmen, daha önce schengen vizesi almış olan nişanlım, city vize danışmanlık’ın verdiği sözde danışmanlık sonrası vize reddi aldı.

Red sonrası yaptığımız görüşmelerde, otel rezervasyonunun ön ödemesiz yapıldığını ve bunun red sebebi olabileceğini sonradan öğrendik. Böyle temel bir noktayı “danışmanlık” verdiklerini iddia eden bir firmanın bile bile atlaması kabul edilemezken, bunun vize reddi sebebi olduğunu sıradan insanların bile bildiğini söylemeleri ayrı bir ciddiyetsizliktir. Ardından bize itiraz süreci başlatabileceklerini söyleyerek yaklaşık 10 gün oyaladılar, bu süreçte aramalarımıza çoğu zaman cevap vermediler, mesajlarımızı okuyup geri dönmediler ve bizi sürekli geçiştirdiler.

Sonunda tekrar ulaştığımızda itiraz sürecini başlatmak istediğimizi açıkça belirttik, bunu kabul ettiler. Ancak birkaç gün sonra sürecin ne durumda olduğunu sorduğumda bu kez b** bey, “itirazı sizin yapmanız gerekiyor” ve “Fransa itiraz kabul etmiyor” gibi birbiriyle çelişen ve sorumluluktan kaçan cevaplar vermeye başladı. Bugün tarih 24.08.2026 ve geçen hafta kendilerinden açıkça para iademi talep etmeme rağmen ne itiraz süreciyle ilgili bir adım atıldı ne de profesyonel bir danışmanlık hizmeti verildi.

Bu süreçte bana ne düzgün bir randevu bulundu ne de vaat ettikleri şekilde danışmanlık sağlandı. Daha önce kendi imkanlarımızla schengen vizesi almış olan nişanlıma, randevusunu dahi bizim bulduğumuz bir başvuruda, verdikleri yetersiz ve hatalı yönlendirmelerle red aldırdılar. Son bir haftadır da neredeyse her gün numaralarını değiştiriyorlar, para iadesi talebime ise yalnızca mesajları görüp cevap vermeyerek karşılık veriyorlar.

Ödediğim toplam 22.680 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Kendimi hem yanıltılmış hem de açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Kendi adıma hukuki süreç başlatma hazırlığındayım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.