to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık Ödenen 21.000 TL İçin İletişimsiz Vize Danışmanlığı Ve İade Talebi
City Vize Danışmanlık ile Prag Schengen turist vizesi için çalışmaya başladım. 03.09.2026 tarihinde IBAN üzerinden “vize danışmanlık 2 kişilik” açıklamasıyla toplam 21.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra benden hiçbir evrak talep edilmedi, herhangi bir başvuru veya randevu süreciyle ilgili de bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabildim, mesajlarım tek tik olarak kaldı ve telefonla da kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum. En son 10 Eylül tarihinde pasaport fotoğraflarını kendilerine ilettim, ondan sonra tamamen ulaşılamaz hale geldiler. Kasım sonu için alınmış uçak biletim bulunuyor ve vize başvurusu için ne randevu ne de dosya hazırlığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bu kadar önemli bir süreçte muhatap bulamamak ve tamamen iletişimsiz bırakılmak benim için hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturdu.
City Vize Danışmanlık’ın ödediğim 21.000 TL’lik tutarı, herhangi bir hizmet alamadığım için tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade etmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapmalarını talep ediyorum.
