City Vize Danışmanlık Alanya Şubesinin Yanlış Davetiye Bilgilendirmesi Aile Ziyaretini Engelledi

City Vize Danışmanlık Alanya şubesi aracılığıyla ailemle birlikte Hollanda’ya aile ziyareti için vize başvurusunda bulundum. Sürecin başında tarafımdan istenilen davetiye fotoğrafını WhatsApp üzerinden çalışan B***Bey’e ilettim, davetiyenin aile ziyareti için uygun olup olmadığını ve başka evrak gerekip gerekmediğini özellikle sordum. Kendisi davetiyenin uygun olduğunu ve başka evraka gerek olmadığını belirtti.

Davetiyem 17 Nisan’da elime ulaştı, ulaştığı anda da yine WhatsApp üzerinden teyit için görselleri gönderdim. 13 Ağustos’ta vize randevuma gittiğimde VFS Global çalışanları, gelen davetiyenin sadece benim adıma düzenlendiğini, eşim ve kızım için ayrıca davetiye gerektiğini, aile bireylerimin bu davetiye ile başvuru yapamayacağını söylediler. Böylece ailemle birlikte yapmayı planladığım ziyaret, danışmanlık aldığım firmanın çalışanın dikkatsizliği ve yeterli bilgiye sahip olmamasından dolayı olumsuz etkilendi.

Ben davetiye ve evrak uygunluğunu özellikle sormama rağmen bu hayati bilginin bana verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. City Vize Danışmanlık Alanya şubesinin, çalışanının bu hatalı yönlendirmesinin sorumluluğunu alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde adli makamlara başvuracağımı beyan ediyorum.