City Vize Danışmanlık 230 Dolar Ücretli Vize Başvurusu İletişimsizliği Ve İade Talebi

City Vize Danışmanlık ile 27 Temmuz tarihinde İtalya vizesi için sözleşme imzalayarak EFT yoluyla 230 dolar ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana vize sözleşmesi düzenlendi ve sürecin başladığı söylendi. İlk olarak G*** isimli bir temsilci ile görüştüm, daha sonra dosyam E** isimli bir çalışanlarına devredildi. E**, City Vize’nin Green Vize Danışmanlık ile ortak çalıştığını da özellikle belirtti.

Bana evrakların hazırlanacağı ve 9 Eylül’e kadar randevu açılmasını beklememiz gerektiği söylendi. Bu süre içinde herhangi bir randevu oluşturulmadı. Süreci iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise Eylül ayının sonuna kadar beklememi, istersen Malta veya Danimarka için başvuru yapabileceklerini söylediler. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.

Şu anda firmanın bana verdiği numaraların tamamı kapalı, hiçbirine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne randevu alınmış durumda ne de ödediğim ücretle ilgili bir iade süreci başlatıldı.

Ödediğim 230 doların iadesinin ivedilikle yapılmasını ve City Vize Danışmanlık ile birlikte adı geçen Green Vize Danışmanlık yetkililerinin tarafıma resmi bir açıklama ve dönüş sağlamasını talep ediyorum.