City Vize Antalya Şubesi İki Yıllık Aile Vizesi Sürecinde 20 Bin Tl İadesini Reddetti

City Vize Antalya şubesi üzerinden yaklaşık iki yıl önce aile dostlarım adına Yunanistan aile vizesi başvurusu için işlem yaptırdık ve bu süreçte toplam 20.000 TL ödeme yapıldı. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne vize alınabildi ne de ödediğimiz ücret iade edildi.

Başvuru sonrasında firmayla defalarca kez telefon ve WhatsApp üzerinden görüşmeler yapıldı. Her seferinde “yoğunluk var”, “aile başvuruları daha uzun sürüyor” gibi bahanelerle farklı farklı gerekçeler öne sürülerek süreç sürekli ertelendi. Aile dostlarımla dalga geçer gibi, alaycı bir üslupla konuşulduğu zamanlar dahi oldu, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve vize işlemleri tamamlanmadı.

En son görüşmelerimizde ise 20.000 TL’nin iadesi için “müdürlerimizle görüşün belki iade ederiz” şeklinde net olmayan, oyalayıcı bir ifade kullanıldı; bugün aynı aile vizesine başvurmak istesek tutar yaklaşık 50.000 TL’ye çıkmış durumda. Yani hem iki yıl boyunca oyalandık hem de oluşan kur ve fiyat farkı sebebiyle ciddi bir maddi kayba uğradık.

Aile dostlarım adına, City Vize’nin iki yıldır sonuçlandırmadığı bu başvuru için alınan 20.000 TL’nin, uğradığımız maddi zarar da dikkate alınarak güncel koşullara uygun şekilde iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.