Citroen C4x Kusurlu Araç Değişim Ya Da İade

Citroen C4X araç kusurlu olup hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Dalga geçercesine, 'Bizim elimizden bir şey gelmiyor,' diyerek aracı yaptırmaya zorluyorlar. Benim en doğal hakkım değil mi değişim ya da iade talebi? Neden insana mağduriyet yaratıyorlar? Özellikle belirtmeme rağmen aldığım araç raporlu araç ve rapor sahibi babam 15 günde kemoterapi alıyor. Bunu defalarca belirtmeme rağmen hiç dikkate alınmadı. 'Ne haliniz varsa görün,' demeye getiriyorlar ve dalga geçercesine, 'Aracı yaptırın, size 2 bakım hediye edelim,' diyorlar. Hukuki yolların uzayacağını bildiklerinden hukuki yollara yönlendiriyorlar.