to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
Çitlekçi'den aldığımız Cevizli sucuklar son tüketim tarihi 01.09.2025 olmasına rağmen küflendi. Paket içinde nem yaptı. Boncuk boncuk. İçindeki cevizlerde kurtlanmış. Karşılaşmak istemeyeceğimiz bir durumdu. Paramız boşuna gitti. Sembol AVM yanı çitlekçi
"Müşteri hizmetlerinden sıla hanim a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ürünü özellikle geri isteyip gida mühendislerine kontrol edilip ürünün satışını takip edeceklerini söylemesi kalitelerini takip ettiklerinin göstergesidir. Çok teşekkürler"
3 gün önce 31 Temmuz tarihinde çitlekçi İzmit pause AVM den alışveriş yaptım. Aldığım kabuklu cevizler küflü çıktı. Açtı...ğım çoğu cevizden küf kokusu geldi. Her zaman alışveriş yaptığımız bir yerdi ama bu yaşanılan durum bizi çok üzdü. Acilen bir çözüm yolu bulmamızı bekliyorum
"Ücret iadem gerçekleştirildi. Sürecin çözülmesinden memnuniyet duydum. Umarım benzer bir durum tekrar yaşanmaz. Mağaza personeli ve bölge sorumlusu, süreci çözmek adına gerekli ilgiyi gösterdi."
"Sorunun çözümünde yardımcı olan Mustafa bey ve tüm personelinize teşekkür ederim."
26 Ağustos’ta Çitlekçi online mağazasından 1600 TL’lik ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım 300 TL değeri...ndeki kabuklu cevizlerin tamamı, vakumlu paketini dün açtığımda tamamen kurtlu çıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kendi kolisinde, serin, kuru ve karanlık bir ortamda sakladım.
