Çırağan Sarayı'nda Yüksek Ücretli Romantik Akşam Yemeği Beklentileri Karşılanmadı

Eşimle evlilik yıldönümümüzü kutlamak için şık ve özel bir restoran arayışındayken, internet üzerinden Çırağan Sarayı’nda sunulan romantik akşam yemeği menüsünü gördüm. Otelin kendi web sitesinden 21 Haziran 2026 tarihine, kişi başı oldukça yüksek bir bedel olan toplam 20.000 TL ödeyerek bu menüyü satın aldım. Ödediğim ücreti, Çırağan Sarayı gibi bir otelde, buna uygun özel bir konsept ve ortam beklentisiyle verdim.

Ancak hizmetin verildiği Bosphorus Grill restoranı, beklentilerimin aksine son derece sıradan bir restoran konseptindeydi ve deniz kenarındaki herhangi bir kafeden farkı yoktu. Ödenen ücrete göre ortam ve konsept son derece basit ve vasat kaldı, romantik ve özel bir gece beklentimiz kesinlikle karşılanmadı. Ayrıca otele gittiğimizde rezervasyon departmanı kapalı olduğu için yaşadığım hayal kırıklığı ile ilgili otelde muhatap bulamadım ve durumu yetkili biriyle paylaşma imkanım olmadı.

Çırağan Sarayı ismine ve ödediğim yüksek ücrete yakışmayan bu deneyim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve boşa giden yüksek ödemenin telafisi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.