Arcadium Sineması’nda İptal Sonrası Haksız Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Ankara’daki Arcadium Sineması’nda bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternette bilet fiyatı 150 TL olarak görünüyordu, gişeye geldiğimde de fiyat 150 TL idi ve bu fiyattan iki adet bilet aldım. Daha sonra iptal ettirip yeniden almak istediğimde, aynı seansı bu kez 260 TL’den sattılar.

İptal edilen bilete ait fiş de hâlâ elimdedir. Aynı gün, aynı seans için çok kısa bir süre içinde bu kadar farkla fiyat değiştirilmesini hem haksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

İlk aldığım biletlerden sonra alınan fazla ücretin, yani aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.