Personelin Umursamaz Tutumu Ve Filmin Başlamaması

01.08.2026 Cumartesi günü çocuklarımı Cinegreen Sultanbeyli şubesinde saat 13.00 seansındaki Minyonlar filmine götürdüm. Kasaya gittiğimde görevli yoktu, sorduğumda ise elinde telefon olan bir çalışan “gelir şimdi” diyerek geçiştirdi, konuyu uzatmadım ve biletleri alıp çocukları salona bırakarak AVM’ye geçtim.

Saat 13.15’te kızım beni arayıp filmin hâlâ başlamadığını söyledi. Sinemaya geri döndüğümde ortada yetkili yoktu, herhangi bir açıklama yapılmamıştı ve 13.24 itibarıyla film hâlâ başlamamıştı. Ne seansın gecikmesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de sorumluluk alan bir yetkiliye ulaşabildik.

Personelin bu umursamaz ve ilgisiz tavrı nedeniyle gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için sinema işletmesinin organizasyon ve personel düzenlemelerini gözden geçirip düzeltmesini talep ediyorum.