Tatlı Ve Çay Siparişi Alınmaması Ve Kaba Davranış
31 Ekim Cuma günü saat 15.00 civarında Denizli Honaz’daki Honaz Çınaraltı Restaurant’a tatlı yemek ve çay içmek için gittik. Ancak yemek siparişi vermediğimiz için tatlı ve çay siparişi alamayacaklarını söylediler. Sadece tatlı ve çay almak istediğimizi belirttiğimizde ise, çalışanlar bu şekilde çalıştıklarını, ister oturun ister gitmek isterseniz siz bilirsiniz şeklinde ilgisiz ve kaba bir tavır sergilediler. Fiyatların da oldukça yüksek olduğunu gözlemledik. Bu işletmede ilk kez böyle bir deneyim yaşadım ve müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini düşünüyorum.





