to read complaints and reviews, or file yours. 
Çınar Mobilya'nın İstanbul/Pendik şubesinin internet sitesinden Bosch marka mutfak şefi satın aldım. Sipariş numaram: 25316tnmıagwdei5563. Ürün elime ulaşalı bir hafta oldu ve hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım. Ürünü beğenmediğim için 14 gün içinde iade etmek istedim. Ancak mağazayı aradığımda iade talebim kesinlikle kabul edilmedi ve üstelik telefonda son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Görüştüğüm yetkililer, dalga geçer gibi “Tüketici Hakem Heyeti’ne gidin” diyerek yardımcı olmadılar ve telefonu yüzüme kapattılar. Farklı yetkililerle de görüştüm fakat kimse çözüm sunmadı. Ayrıca ben farklı bir şehirde yaşıyorum ve alışverişi internet sitesi üzerinden yaptım.
Ödemeyi kredi kartı ile 8.449,99 TL olarak gerçekleştirdim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, internetten alınan ve kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum. Mağazanın bu süreçteki tutumundan dolayı mağdur oldum. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Cinarmobilyum.com (çınar mobilya ) dan Bosch marka mini fırın aldım. Fırın hasarlı çıktı. 10 gündür servis yönlendiriyorum, yönlendirdim bahanesiyle b...
Çınar Mobilya'dan 01.04.2024 tarihinde teslim aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, doğrudan iade edemeyeceğimi söylediler. 14 günlük yasal süre içinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumdan dolayı firmanın...
Kahemara Mobilyadan 08.03.2025 tarihinde şifonyer siparişi verdim 1 ay sonrasında ürün gönderimi sağlandı fakat gelen ürün görseldekiyle alakası olmayan verniksiz bir şekilde geldi. B** Hanım ile iletişime geçtim ürünün tekrardan alınıp, sipariş verdiğim ürünün yollanmasını talep ettim. Ürün alındı ...
30 Aralık 2024'te parasını ödeyerek sipariş verdiğim mutfak masası takımı, 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen mart 2025'te, sürekli aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak gelen masanın ayakları yoktu ve bench monte edilmemişti. 1-2 hafta boyunca masanın ayaklarının gelmesi için uğraşt...
1 yıl 8 ay önce İstanbul Ataşehir’deki Şira Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1632810324. Toplamda 65.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Sipariş teslim formu da oluşturuldu. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünl...
Yorumlar