Çınar Er Mühendislik Ankara'da Gaz Kaçağı Tamiri Ve Müşteri Mağduriyeti Şikayeti

25 Şubat'ta Başkent Doğalgaz tarafından evimde gaz kaçağı tespit edildi. Akşam geç saat olduğu için bana 7/24 hizmet veren firmalardan birini çağırabileceğim söylendi. İlk aradığım, Kırkkonaklar'da bulunan firmayı aradığımda, geç olduğunu ve işin geceyi bulacağını belirterek, sabah gelmelerinin daha iyi olacağını belirttiler. Bu, 7/24 hizmet veren firmayla yaşadığımız ilk hayal kırıklığı oldu. Yaşlı ve hasta annem, gözünden ameliyat olmuş abim ve 4 yaşındaki çocuğumla Ankara'nın soğuğunda mağduriyetim devam etmektedir. 26 Şubat'ta çağırdığımız, sertifikalı ve 7/24 çalışan Çınar Er Mühendislik Tic. Ltd. Şti. tarafından mağdur edildik. A**** K***** tarafından tespit edilen noktayı tamir edip, elindeki cihazla sadece o noktaya bakarak, gaz kaçağı giderildi belgesi verdi. Gazı açtırmak için çağırdığımız Başkent Doğalgaz görevlisi, bu sefer başka yerlerde de kaçak olduğunu ve gelen firmaya bildirmemiz gerektiğini söyledi. Çünkü gaz kaçağının giderilmesi sırasında boruların yerinden oynadığını ve tamirattan sonra, tüm borulara cihazla bakılması gerektiğini belirtti. 25 Şubat'ta evimde Başkent Doğalgaz tarafından yapılan tespitte, tek noktada var olan kaçağın, firma tarafından tamir edildikten sonra başka yerlerde de tespit edilmesinden dolayı, tekrar aynı firmayı çağırmamız gerektiğini ifade etti. Başkent Doğalgaz çalışanı evdeyken video çekip A**** Bey'e gönderdik ve onu çağırdık. 'A**** K*****, ben yapamam, gerekirse parayı iade ederim ama servis olarak sizden ücreti keserim' dedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İvedi bir şekilde dönüş beklediğimi yetkililere arz ederim.