Cimilli AVM Dadaşkent Şubesi: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Cimilli AVM Dadaşkent Şubesinden aldığımız ürünlerde, gerek satış elemanı ilgisizliği gerekse geri dönüşlerdeki baştan savma hareketler bıktırdı. Halı alıyorsun, overlok için başka yere yönlendiriyorlar, perde alıyorsun arızasına biz bakmıyoruz diyorlar. Senelerdir müşterisi olduğum iş yerinden bir daha alışveriş yapmama kararı aldım.
Merhaba, öncelikle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Bilgilerinizi paylaşabilirseniz sorununuzu ivedilikle çözmek istiyoruz.
Bilgilerim sitenin kendisinde var, size iletilmiştir diye tahmin ediyorum. Zira, diğer firmalar, anında dönüş yapıyordu. Şikayet ettiğim şube Erzurum Dadaşkent şubesi. Aldığım plise perde, normal kullanım esnasında deforme oldu, ipi koptu. 20 gün önce şubeye verdik. Tamir için ilgili firmaya gönderildi, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Daha önce de, aldığım halı için overlok yapılmadı, başka bir şubeye kendim gitmem gerektiği söylendi.
Maalesef görüntüleyemiyoruz bilgilerinizi, o nedenle bilgi istemekteyiz.









