Ödenen Nick İçin Sunucu Giriş Engeli Ve İade Talebi

Cikcik Coma adlı oyunda yaklaşık 2100 TL ödeyerek süslü nick satın aldım. Oyunda odalar mobilden 125, bilgisayardan ise 115 seviyesinden sonra oyuncu almıyor. Bu nedenle önce mobilden oyuna girip ardından bilgisayardan devam ediyorduk. 18.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında bu şekilde bilgisayardan oyuna girmeye çalıştığımda hesabıma “servere giriş engeli” verildi ve giriş yapamaz oldum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, neye göre ve neden engellendiğim konusunda da hiçbir bilgilendirme almadım. Sonuçta ödediğim para karşılığında satın aldığım bir nicki kullanmaya çalışırken, sadece mobil ya da PC’den giriş şeklim nedeniyle engel yemiş olmamı kabul etmiyorum. Kimseye bir zararım veya haksız bir davranışım olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması mağduriyet oluşturmuştur.

Dekontu da elimde olan EFT/havale ödememle aldığım bu hizmetin ya sorunsuz şekilde devam etmesini, yani hesabıma verilen giriş engelinin kaldırılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.