Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve 9500 TL İadesi İsteniyor

Instagram üzerinden ayakkabı satışı yapan @cihanrose_ isimli hesaptan ayakkabı siparişi verdim. Kendisine 11 Ağustos tarihinde EFT ile 9.500 TL ödeme yaptım ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargom gönderilmedi.

WhatsApp yazışmalarımızda defalarca kargo fişi ve takip numarası istedim; her seferinde “yarın çıkacak”, “fişi atacağım” gibi cevaplar aldım ancak somut olarak ne bir kargo fişi ne de bir takip numarası gönderildi. Konuşmalarda açıkça adres bilgilerimi paylaştım, siparişi iptal ettiğimi ve para iadesi istediğimi belirttim, IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım; ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı. Hafta başı iade yapacağını söylediği halde para iadesi yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık ayakkabıyı kesinlikle istemiyorum, ödediğim 9.500 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. İade yapılmadığı takdirde konuyu avukatıma devredeceğimi, ödemeyi yaptığım IBAN sahibi B***** G** de dahil olmak üzere hakkınızda icra takibi başlatılacağını, faturasız ve imitasyon/replika ürün satışı yapılması da dahil olmak üzere tüm yasadışı hususların Maliye, Ticaret Bakanlığı ve Cumhuriyet Savcılığı’na bildirileceğini bilgilerinize sunarım. Yasal süreç başladığında; anaparanın yanında ödeme tarihinden itibaren işleyecek faiz, icra ve dosya masrafları ile avukatlık vekalet ücretinin de tarafınıza yüklenmesini talep edeceğim.