Trendyolgo’da Sipariş Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

Görselde gördüğünüz gibi TrendyolGo uygulaması üzerinden saat 19.01'de Osmaniye Cihangir Kebap'tan sipariş vermiştim. 2 saat boyunca siparişim gelmedi. Bu süre zarfında defalarca aradım, ulaşamadım. Ulaştığım zamanda da beni oyaladılar, "geri dönüş yapacağız" dediler, yapmadılar. 2. saatin sonunda siparişimi iptal ettiler. Üstüne dalga geçer gibi "yarın tekrar sipariş verin, gönderelim" diyorlar. TrendyolGo hiçbir şekilde yardımcı olmadı, bir yaptırımı olmuyor, ulaşım sağlanamıyor. Paramı da 10 gün içinde iade edeceğini söylüyor. Mağdur olan benim, restoranın umurunda değil, TrendyolGo'nun umurunda değil. Bir çözüm bile üretilmiyor, kullanıcı mağdur ediliyor.