to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Bahçelievler’deki Çiğköfteci Bey şubesine yaklaşık bir ay önce, ramazandan önce arkadaşımla birlikte gittim. Mekan abartıldığı kadar iyi değildi, açıkçası mahalledeki herhangi bir çiğköftecinin daha iyi olabileceğini düşünüyorum.
En rahatsız edici durum ise servis edilen ayranın içinde kıl çıkmasıydı. Bunu yan masadakiler duymasın ve olay büyümesin diye garsonu sessizce çağırıp kibarca söyledim. Garson uzun süre yüzüme boş boş baktı, ardından isteksiz ve keyifsiz bir tavırla sadece yeni bir ayran getirdi. Oysa benim beklediğim, en azından kibar bir şekilde kusura bakmayın denilmesiydi. Bu ilgisiz ve umursamaz tavır yüzünden kalkmaya karar verdik ve ürünlerimizi yarım bırakıp mekandan ayrıldık.
Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha gideceğimi sanmıyorum ancak yine de müşteri memnuniyetinin ciddiye alınması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta insanlar para veriyor, hatta şehir dışından gelen müşteriler bile olabiliyor. Tüm platformlarda reklam yapmasını biliyorsunuz, keşke biraz müşteri memnuniyetini de önemseyebilseniz. Özellikle personel eğitimi ve hijyen konusunda gerekli özenin gösterilmesini ve bu konuda somut iyileştirmeler yapılmasını bekliyorum.
Bahçelievler’deki Cimil Cafe’de bu ay içerisinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda magnolya tatlısı sipariş ettim ve servis edilen ürünün kremasının içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığım açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Durumu...
Ankara Bahçelievler’de bulunan Çiğköfteci Bey şubesinden pazartesi günü saat 15.00–16.00 civarında yediğim dürümden sonra ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadım. Dürümün tadı zaten ilk anda garip gelmişti ancak çok önemsemedim, sonrasında ise ağır şekilde rahatsızlandım ve birkaç gündür kendime gel...
Nar Çiçeği'nde paça çorbası içmeye gittik gelen paça çorbasının birinde 3-4 adet kıl çıktı bu durumu garsona söyledik o da başka bir şey isteyip istemediğimizi sordu biz bu durumdan sonra şeyi içmek istemedik kasaya gittiğimizde kasada duran görevli tüm hesabı istedi biz de birinde kıl çıktı dedik b...
Ankara Bahçelievler'deki "Çiğköfteci Bey" e gittik 3 arkadaş, ve ortak olarak aynı şeyi sadece orada yedik. Sonucunda ise sanırım zehirlendik. İshal, mide bulantısı, ateş belirtileri üçümüzde de var. Bu kadarının tesadüf olamayacağını düşünüyoruz. İşletme iyi hoş ama sanırım bize gelen çiğköfteler b...
Ben ve eşim, lezzetleri keşfetmeyi ve yeni tatlar denemeyi çok severiz. Bu akşam da beraber bir akşam yemeği yemek istedik. Bir çiğköfte, bir tavuk şiş, bir lahmacun sipariş ettik. Fiyatların yüksek olduğunu düşünsek de kaliteli ürünler bekliyorduk; ancak beklentilerimiz karşılanmadı. Siparişimizdek...
Yorumlar