to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 3 Gün Bekliyor, İletişim Yok ve 1.100 TL İadesi Talebim
ciftcideneve.com adlı internet sitesinden kudret narı macunu ve kudret narı tohumu sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.100 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #azsjwlz5. Ürünlerim 3 gündür bekletiliyor, herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Site üzerinde ya da sitede belirtilen hiçbir telefon numarasından kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Bu durum güvenimi oldukça sarstı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.100 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ortalama kargo süresi üreticiden üreticiye değişmekle birlikte ortalama 4-5 iş günüdür. Belirtilen üreticinin kargo günü Cumartesi’ dir ve herhangi bir gecikme yaşanmamaktadır. Müşteriye bilgi verilmiştir. Ayrıca ödeme iyzico ödeme sisteminden yapılmıştır ve herhangi bir sorunda müşteri iptal edip kartına iadesini otomatik alabilir. Ve sipariş akşam 4 Mart 21:06 da verilmiş ve 2 iş günü olmuştur. Gerekli açıklama yapılmıştır.
Gerekli ilgiyi gösterdiler
