Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cif Spreyi Yanlış Etiketi Fırınıma Hasar Verdi

Cif Spreyi Yanlış Etiketi Fırınıma Hasar Verdi
Cif Spreyi Yanlış Etiketi Fırınıma Hasar Verdi
profile
Emine
14 Nisan 06:44
25

Cif’in yeşil sprey temizleyicisini, ambalajında fırın için kullanılabilir yazdığı için bu gece fırınımın iç kısmındaki yağlı bölüme sıktım. Ürünü uyguladıktan sonra fırınımın içi tamamen bembeyaz oldu ve ne yaptıysam bu beyazlıkları çıkaramadım. Gece 01.00 civarında temizlemeye başladım, şu an saat 06.30 ve hâlâ fırının içindeki beyaz lekeleri temizlemekle uğraşıyorum.

Ramazan ayında aldığım, taksitleri bile henüz bitmemiş olan yeni fırınımın bu ürün yüzünden bu hale gelmesine gerçekten çok üzgün ve kızgınım. Ürünün üzerinde fırında kullanılabileceği yazmasına rağmen fırınımın iç yüzeyini bu şekilde mahvetmesi kabul edilemez.

Cif’in bu mağduriyetimi acilen dikkate almasını, fırınımın ürün nedeniyle zarar gördüğünü inceleyip fırının bedelini karşılamasını ve bana yeni bir fırın temin etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin eksiksiz giderilmesini istiyorum.

14 Nisan 12:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Emine Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Emine
Emine
15 Nisan 02:27

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ürüne karşı bir güven kaybı oluştu.

Emine
Emine
15 Nisan 02:44

Merhaba, Tarafıma iletilen standart yanıt yeterli değildir. Ürününüzün kullanımı sonucu yeni alınmış fırınımda ciddi hasar oluşmuştur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. Konu ile ilgili somut bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

15 Nisan 10:10

Merhaba Emine Hanım, Sizi telefonundan aradık ancak maalesef size ulaşamadık. Bu nedenle bir e‑posta ile bilgilendirme yaptık. Sorununuzla ilgilendiğimizi ve sizinle iletişime geçmek istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Unilever

Emine
Emine
15 Nisan 10:14

Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz mesaj için teşekkür ederim. Belirttiğiniz numaradan yapılan aramayı kaçırmış bulunuyorum. Konu ile ilgili iletişimin yazılı olarak (e-posta üzerinden) sürdürülmesini tercih ediyorum. Ürününüzün kullanımı sonrası fırınımda oluşan hasar ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme için talep ettiğiniz bilgi ve görselleri iletebilirim. Konunun çözümüyle ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Cif Sprey Fırında Beyaz Leke Ve Deformasyon Sorunu

profile
Edanur
01 Mayıs 2025 01:55
2.645
Cif Sprey Fırında Beyaz Leke Ve Deformasyon Sorunu
Cif Sprey Fırında Beyaz Leke Ve Deformasyon Sorunu

Cif Ultra Sakura Pembe Kir Ve Yağ Sökücü Masamı Renk Değiştirdi

profile
Gizem
31 Ocak 12:59
338

Cif Ultra Anında Etki Ürünü Pijamamda Kalıcı Leke Bıraktı

profile
Kübra
08 Ocak 21:41
903
Cif Ultra Anında Etki Ürünü Pijamamda Kalıcı Leke Bıraktı
1
Yeşil sonuçtan hiç memnun değil

Cif Sprey Mutfak Dolaplarımda Kalıcı Renk Değişimi Ve Ciddi Hasara Yol Açtı

profile
Yeşil
07 Ekim 2025 13:10
1.940
1
Özgecan sonuçtan hiç memnun değil

Ev Tipi Temizlik Ürünü Cildimi Yaktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Özgecan
09 Aralık 2025 03:43
1.888
Benzer Şikayet Yaz