to read complaints and reviews, or file yours. 
Cici Bebek Şekerim adlı Instagram sayfasından buzdolabı magneti siparişi verdim; ancak iki gün önce kargom geldiğinde, istediğim ürün yerine tamamen farklı magnetler gönderildi. Ürün yanlış gelmesine rağmen üslupsuz bir şekilde iletişim kuruldu ve hiçbir şekilde hatayı düzeltmeye yönelik bir çaba gösterilmedi.
Sipariş öncesinde kargo ücretinin içinde olduğu söylenmesine rağmen, evime gelen kurye ayrıca kapıda kargo ücreti aldı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ekstra kargo parası alınması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de aldatılmış hissediyorum.
Benden alınan kargo ücretinin iadesini ve sipariş ettiğim doğru buzdolabı magnetlerinin ek bir ücret talep edilmeksizin, ücretsiz kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum bu şirkete
Cicibebeksekerim’den yaptığım son alışverişte kargo ücretinin iki kez tahsil edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Siparişi oluştururken 315 TL kargo ücreti ödedim, ancak ürün kapıya geldiğinde kargo görevlisi benden tekrar 315 TL aldı ve böylece aynı kargo için toplamda 630 TL ödemek zorunda kaldım. Bu olay yaklaşık iki gün önce gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtiğimde ise sorunu çözmek yerine son derece üslupsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Hem haksız yere iki kez kargo ücreti alınması hem de iletişimdeki bu saygısız yaklaşım nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Ödenen fazla kargo ücretimin iadesini istiyor ve bu tür bir uygulamanın neden yapıldığı konusunda açıklama bekliyorum. Ayrıca müşterilere karşı kullanılan üslup konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Bir de yazdıkları yazıya bakın sizi gerçekten Allah'a havale ediyorum ben
Cicibebeksekerim adlı firmadan verdiğim magnet siparişim yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve buna rağmen ürün yanlış gönderildi. Sipariş için başta kargo ücretini ödememe rağmen, teslimat sırasında ailemden tekrar kargo ücreti talep edilip ödetilmiş.
Bu durum üzerine firmaya durumu iletip sitem ettiğimde ise bana atılan mesajların üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Hem hatalı ürün göndermeleri, hem kargo ücretini iki kez almaları, hem de bu şekilde kaba bir iletişim kurmaları beni gerçekten mağdur etti.
Yanlış gönderilen magnetin düzeltilerek doğru ürünün gönderilmesini ve hem başta ödediğim kargo ücretinin hem de kapıda aileme tekrar ödetilen kargo ücretinin eksiksiz olarak derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Cici Bebek Şekerim” adlı firmadan yaklaşık 2 ay önce magnet siparişi verdim. Sipariş verirken kargonun dahil olduğu söylendi, ancak ürünler dün elime ulaştığında hem yanlış magnet gönderildi hem de kapıda ayrıca kargo ücreti alındı. Ürünlerin yanlış gelmesi yetmezmiş gibi, firma tarafının konuşma üslubu da kırıcı ve insanı rencide edici şekildeydi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kargo için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu olumsuz deneyim sebebiyle de kendilerine hakkımı helal etmiyorum.
Instagram’daki “Tasarım Magnet” adlı sayfadan 6 Ağustos’ta balon magnet ve bebek isimli çikolata siparişi verdim. Siparişimde 100 adet çikolata ve 50 adet magnet bulunuyordu. 3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 10 gün sonra, 16 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünlerin geç gelmesi...
Instagram üzerinden Tasarim_magnet_ adlı satıcıdan Yenidoğan bebek hediyeliği açacak magnet siparişi verdim. 26.11.2025 tarihinde siparişi oluşturdum, ertesi gün 27.11.2025’te ürünü kargoya verdikten sonra hazırladıkları ürünün fotoğrafını benimle paylaştılar. Fotoğrafta, benim özellikle belirttiğim...
Cici_bebek_sekerim Instagram sayfasından ürün aldım. Keşke almasaydım tam bir hüsran. Kusurlu ürün gönderdiler. Yetmiyormuş gibi kafalarına göre 2 katı kargo ücreti aldılar. Resmen kandırıldık. Bir de bağıra çağıra haklı çıkmaya çalıştılar. Böyle bir firma hayatımda görmedim.
Instagram üzerinden 25 Ekim’de yeni doğan magneti siparişi verdim ve aynı gün 400 TL ürün bedelini havale yoluyla ile kargo tesliminde 120 TL kargo ücretini kapıda dedim. 31 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak 50 adet olması gereken magnetlerden sadece 40 adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili satıcı...
Yorumlar