to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Magnet Gönderildi Ve Kargo Ücreti Alındı
Cici Bebek Şekerim adlı Instagram sayfasından buzdolabı magneti siparişi verdim; ancak iki gün önce kargom geldiğinde, istediğim ürün yerine tamamen farklı magnetler gönderildi. Ürün yanlış gelmesine rağmen üslupsuz bir şekilde iletişim kuruldu ve hiçbir şekilde hatayı düzeltmeye yönelik bir çaba gösterilmedi.
Sipariş öncesinde kargo ücretinin içinde olduğu söylenmesine rağmen, evime gelen kurye ayrıca kapıda kargo ücreti aldı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ekstra kargo parası alınması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de aldatılmış hissediyorum.
Benden alınan kargo ücretinin iadesini ve sipariş ettiğim doğru buzdolabı magnetlerinin ek bir ücret talep edilmeksizin, ücretsiz kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum bu şirkete
Bende size sabırlı olun ben döneceğim size dedim peşine siz bana hakaret boyutunda mesaj atıp engellediniz şimdi hatırlamışınızdır inşallah Buraya yazmakla beni gereksiz karalamanıza izin vermem çocukça davranışlara girmeyip beni engellemek yerine iletişim içinde olsaydık çözülemeyecek bir durum söz konusu değildi