Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin 799 TL İadesi Talebi

Çiçeksepeti.net üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde adres yanlış görünüyor denilerek siparişim teslim edilmedi.

Bu sipariş için 799 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem siparişim teslim edilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen geri dönüş alamıyorum ve param da tarafıma iade edilmiyor.

Siparişim hiç teslim edilmediği için ödediğim 799 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 17:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İade Sorunu

Ali

Bugün Çiçeksepeti.com üzerinden 3515430 numaralı siparişim için “teslim edi...

Çiçeksepeti.net'in Sipariş Teslimatının Yapılmaması.

Ömer

Çiçek Sepeti'nden dün bir sipariş verdim. Çoğu kullanıcı gibi ben de çiçeksepeti.com sanıp çiçeksepeti.net den sipariş v...

Sipariş Sonrası Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Elif

İstanbul Çiçekleri’nin web sitesi üzerinden bu sabah aynı gün teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Tüm aşamalarda ...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıltıcı Mesaj Ve İade Sorunu

Sinan

24 Kasım’da saat 11.00 civarında Çiçek Market üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. 3517209 numaralı bu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ciceksepeti.vip Yanıltıyor!

Ciceksepeti.vipYanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Sercan
Ciceksepeti.net Solmuş Eski Çiçekler Gönderdi

Ciceksepeti.netSolmuş Eski Çiçekler Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ceylan
Ciceksepeti.net  Anneler Günü Çiçeğinin Hali!

Ciceksepeti.netAnneler Günü Çiçeğinin Hali!

Profil fotoğrafı
Adnan
Ciceksepeti.net Rezil Oldum!

Ciceksepeti.net RezilOldum!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Ciceksepeti.net Dökülmüş Çiçek Gönderiyor!

Ciceksepeti.netDökülmüş Çiçek Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Alican
Ciceksepeti.net Solmuş Ve Sararmış Güller

Ciceksepeti.netSolmuş Ve Sararmış Güller

Profil fotoğrafı
Nazlıcan