Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin 799 TL İadesi Talebi

Çiçeksepeti.net üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde adres yanlış görünüyor denilerek siparişim teslim edilmedi.
Bu sipariş için 799 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem siparişim teslim edilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen geri dönüş alamıyorum ve param da tarafıma iade edilmiyor.
Siparişim hiç teslim edilmediği için ödediğim 799 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.











