to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2660586 numaralı sipariş kodu ile orkide siparişi verdim. Ürün hiç teslim edilmedi, ardından ben iptal talebi oluşturdum. İptal talebim oluşturulmasına rağmen 1.570 TL’lik ödemenin iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemi hızlandırdıklarını, 850’li numaradan aranacağımı ve süreci birlikte iptal edip paramın yatırılacağını söylediler. Ancak 3 gündür “850’den aranacaksınız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi gerçekleşti. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Siparişim için alınan 1.570 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili oluşturulan şikayet ve işlem kayıtlarının tarafımla açıkça paylaşılmasını istiyorum.
10 Mayıs’ta Çiçek Market üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında orkide siparişi verdim. Sistem üzerinde 12 Mayıs teslim tarihi görünmesine rağmen, ürün hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim hazırlanıyor ve saat 18.00’e kadar teslim edilecektir şeklinde bilgi verildi. Mü...
14 Kasım’da Çiçek Market üzerinden 900 TL tutarında orkide siparişi verdim. Sipariş adresini en açık şekilde paylaşarak işlemi tamamladım. Ancak teslimat günü, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişin belirttiğim adrese gönderilemeyeceği söylendi. Böyle bir durum varsa, neden siparişim bir...
10 Mayıs saat 12.24’te Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için, aynı gün teslimat seçeneğiyle orkide siparişi verdim. Siparişimin en geç 10 Mayıs saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim fiile...
Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. 6 Mayıs’ta 1500 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin, 10 Mayıs saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3633368. Teslimat geci...
Bir arkadaşıma terfi amacıyla orkide göndermek istedim. Çiçek Market sitesinden siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra beni 850 kodlu bir numaradan aradılar fakat toplantıda olduğum için telefona cevap veremedim. Daha sonra mail gönderildi. Mail içeriği siteden teslim aldığım ürünün mevcut olmad...
Yorumlar