Yanlış İsimli Viski Bardağıyla Doğum Günü Hediyesi Mahvoldu
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden viski bardağı siparişi verdim ve üzerine kendi belirttiğim ismin yazılmasını istemiştim. Ancak bugün elime ulaşan üründe bana ait olmayan, tamamen başka bir kişiye ait isim yazılıydı. Bu ürün doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve yanlış isimli bardak geldiği için hem hediyem mahvoldu hem de özel bir günümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 447235229’dur. Ürün elime bugün ulaştı ve paketi açtığım anda bu hatayı fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
Ben kendi ismimin yazılı olduğu, sipariş verirken belirttiğim şekilde doğru ürünün bir an önce hazırlanıp adresime gönderilmesini istiyorum. Özel günüm için aldığım bu hediyenin telafi edilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.




