to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market'ten Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12.41'de Çiçek Market üzerinden fanusta H**** Y**** çiçeği (CM426) siparişi verdim. 09.00–18.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendiği halde ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evden çıkmam gerektiği halde sırf bu sipariş yüzünden saatlerdir evde beklemek zorunda kaldım.
Sipariş numaram 3664938. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon bir türlü açılmadı, hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve siparişi iptal edemiyorum. Hem teslimat yapılmaması hem de müşteri temsilcisine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Siz bu işi yapmayın bu konuda çok ciddiyim rezalet ötesi geldi Çiçek bir şey diyemiyorum hiç memnun kalmadım
Telafi ettiğiniz için teşekkür ederim
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
