Chocnette Forum İstanbul Şubesi'nde Su Satın Alımında Bozuk Para Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İlgisi!

03.12.2025 saat 21:30 civarında Forum İstanbul AVM’deki Chocnette şubesinden su almak için gittim. Yanımda sadece 200 TL vardı, bozuk param yoktu. Stantta iki çalışan duruyordu ve herhangi bir yoğunluk ya da sıra yoktu.

Ödemeyi 200 TL ile yapmak istediğimi söyleyince bozuğumuz yok diyerek satış yapamayacaklarını belirttiler. “Biriniz bozdurabilir mi, su istiyorum” dediğimde de yardımcı olmadılar, kartınız varsa kartla ödeyin dediler. Kartım olmadığını, suya ihtiyacım olduğunu özellikle söylememe rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir çözüm üretilmedi ve suyu vermediler.

Hem yaklaşım tarzından hem de bu kadar basit bir konuda çözüm üretmek yerine müşteriyi geri çevirmelerinden dolayı Chocnette Forum İstanbul şubesinden şikayetçiyim. Bu yaşanan durumun incelenmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.