Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Chocnette
  • Chocnette Forum İstanbul Şubesi'nde Su Satın Alımında Bozuk Para Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İlgisi!
ID:34438781
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Chocnette Forum İstanbul Şubesi'nde Su Satın Alımında Bozuk Para Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İlgisi!

profile
Elif
Chocnette
04 Aralık 2025 15:51
347

03.12.2025 saat 21:30 civarında Forum İstanbul AVM’deki Chocnette şubesinden su almak için gittim. Yanımda sadece 200 TL vardı, bozuk param yoktu. Stantta iki çalışan duruyordu ve herhangi bir yoğunluk ya da sıra yoktu.

Ödemeyi 200 TL ile yapmak istediğimi söyleyince bozuğumuz yok diyerek satış yapamayacaklarını belirttiler. “Biriniz bozdurabilir mi, su istiyorum” dediğimde de yardımcı olmadılar, kartınız varsa kartla ödeyin dediler. Kartım olmadığını, suya ihtiyacım olduğunu özellikle söylememe rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir çözüm üretilmedi ve suyu vermediler.

Hem yaklaşım tarzından hem de bu kadar basit bir konuda çözüm üretmek yerine müşteriyi geri çevirmelerinden dolayı Chocnette Forum İstanbul şubesinden şikayetçiyim. Bu yaşanan durumun incelenmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatinde Eşitsiz Hizmet Ve Personel Davranışı

profile
Nurullah
Chocnette
30 Ağustos 2025 23:11
999

30.08.2025 Cumartesi günü saat 21:58 civarında Park AVM, Cevizli, Tugay Yolu CD. No:67, Maltepe/İstanbul’daki Chocnette şubesine çikolata almak için gittik. Ancak personel, özellikle esmer tesettürlü bir hanımefendi, kapanış saati nedeniyle hizmet veremeyeceklerini belirtti. Biz de anlayış gösterip ...

Chocnette Şubesinde Saygısız Davranış Ve Hizmet Eksikliği

profile
Esra
Chocnette
22 Kasım 2025 16:54
520

22 Kasım saat 16:20 civarında Maltepe Piazza’daki Chocnette şubesinde kızımla birlikte yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kızıma aldığım iki top dondurmanın üzerine çikolata sos rica ettik ve bunun için ekstra ücret ödemeyi de özellikle teklif etmemize rağmen, görevli çalışan sos vermek ist...

chocnette-subesinde-saygisiz-davranis-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Galata Muhallebicisi'nde Beklenmedik Servis Ücreti Ve Kaba Personel Deneyimi

profile
Sevinç
Galata Muhallebicisi
14 Kasım 2025 17:51
191

4 Kasım 2025 tarihinde saat 15:51’de Galata Muhallebicisi Marmara Forum İstanbul AVM şubesinde çay, kahve ve tatlı siparişi verdim. Hesap fişi geldiğinde, toplam 819 TL tutarın en sonunda “servis ücreti” adı altında 74,50 TL ücret alındığını gördüm. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ...

Mağazada Yaşanan Saygısız Tutum Alışveriş Keyfini Gölgeledi

profile
Buket
Chocnette
10 Kasım 2025 04:19
411

Bugün Akbatı AVM’de bulunan Chocnete mağazasına bir arkadaşımla birlikte gittim. Mağazada görevli Z**** Hanım, bizimle ilgilenmek istemediğini açıkça belirtti ve bize ürün vermeyeceğini söyledi. Üstelik diğer müşterilerin arasında bize karşı aşağılayıcı ifadeler kullandı ve hakaret etti. Aynı kişiy...

AVM'de Şok Edici Çalışan Tavrı

profile
Bilge
Chocnette
20 Ekim 2024 18:11
1.160

20 Ekim 2024 Pazar saat 17.35’te Akbatı AVM'deki Chocnette'de çalışan bayan arkadaşlardan B**** Hanım’a “Pardon, bu AVM'de ebebek var mı?” diye sordum. Kendisi bana yüksek sesle "Off, yok" diye bağırdı. Bunun üzerine şoka girdim ve "Bu nasıl bir tavır? Ben soru sordum, düzgün bir şekilde" dedim. Ken...

Benzer Şikayet Yaz