to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı T-Shirt Ve Cevapsız İade Talebi
Chillandout online sitesinden verdiğim #CHI4357UP numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Baskılı t-shirt siparişim 13 Haziran tarihinde bana ulaştı ancak kargo poşeti yırtılmış ve siyah lekeli durumdaydı. Poşetin yırtık kısmından t-shirte de siyah leke bulaşmış ve ürünün o kısmının çok kırışık olduğunu gördüm.
Ürünü bu şekilde teslim alınca aynı gün, 13 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. O günden beri sistemde sadece “iade talebiniz incelenecek” ifadesi görünüyor ve 6 gündür herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Dün ve bugün hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bu kanallardan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem ürünü hasarlı teslim almam hem de günlerdir hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Hasarlı gelen baskılı t-shirt için iade talebimin ivedilikle onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
