Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chicco Biberonda Antikolik Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

Demet'in Teşekkür Mesajı
Nuray hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü

14 Ağustos’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Chicco +2 250 ml pp biberon satın aldım (sipariş no: 5830****46). Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Biberon antikolik değil; bebeğim mamayı içerken içindeki hava bitince emzik içeri doğru çöküyor. Her seferinde biberonu ağzından çıkarıp hava aldırmam ve tekrar vermem gerekiyor. Bu durum hem bebeğim hem de benim için oldukça can sıkıcı. Benzer bir biberonu çok daha uygun fiyata farklı bir markadan alabilirdim.

Ayrıca, emzikteki delikleri kapağa tam yerleştiriyorum fakat kapağı kapatırken emzik kayıyor ve kapak dönüyor. Bu yüzden emzik ve kapak tam olarak birbirine oturmuyor. Ürünü kullanmaktan memnun değilim ve aldığıma bin pişman oldum.

Sorunla ilgili Chicco’ya mail attım fakat henüz geri dönüş alamadım. E-bebek ile ise henüz iletişime geçmedim. Ürünün iade süresi geçtiği için iade edemiyorum, ancak her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Ürünü indirimle 260 TL’ye aldım. İade etmek ve başka bir marka almak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

3 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Demet
20 Kasım 2025 23:16

Nuray hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biberonun Emziği Sürekli İçine Kaçıyor Bebeğim Mamayı İçemiyor

10.09.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü e-bebek mağazasından aldığım Chicco Naturalfeeling 330 ml biberonda, ilk günden it...

Biberonun Emziği Sürekli İçine Kaçıyor Bebeğim Mamayı İçemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chicco Markasına Ait Sulukta Sorun Olması

Chicco MarkasınaAit Sulukta Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Chicco Müşteri Hizmetleri İlgisizler, Umursamazlar!

Chicco MüşteriHizmetleri İlgisizler, Umursamazlar!

Profil fotoğrafı
Umut
Chicco Biberonun Altı Akıtıyor!

Chicco BiberonunAltı Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
İrem
Chicco Emzik Ucu Sıkıntısı!

Chicco Emzik UcuSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yagmur
Chicco Pipetli Suluk Akıtıyor

Chicco PipetliSuluk Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap
TrustBuy Skoru