Chicco Biberonda Antikolik Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

14 Ağustos’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Chicco +2 250 ml pp biberon satın aldım (sipariş no: 5830****46). Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Biberon antikolik değil; bebeğim mamayı içerken içindeki hava bitince emzik içeri doğru çöküyor. Her seferinde biberonu ağzından çıkarıp hava aldırmam ve tekrar vermem gerekiyor. Bu durum hem bebeğim hem de benim için oldukça can sıkıcı. Benzer bir biberonu çok daha uygun fiyata farklı bir markadan alabilirdim.

Ayrıca, emzikteki delikleri kapağa tam yerleştiriyorum fakat kapağı kapatırken emzik kayıyor ve kapak dönüyor. Bu yüzden emzik ve kapak tam olarak birbirine oturmuyor. Ürünü kullanmaktan memnun değilim ve aldığıma bin pişman oldum.

Sorunla ilgili Chicco’ya mail attım fakat henüz geri dönüş alamadım. E-bebek ile ise henüz iletişime geçmedim. Ürünün iade süresi geçtiği için iade edemiyorum, ancak her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Ürünü indirimle 260 TL’ye aldım. İade etmek ve başka bir marka almak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.