Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aracımda Disk Eğriliği Sorunu

19 Aralık 2024 01:1915.057
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur

2024 model Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 28 Haziran'da sıfır aldım. Henüz 5200 km olmasına rağmen aracımın frenine uzun basınca sol ön taraftan 'pat pat pat' sesi geliyor. Trabzon yetkili bayi Adnan Otomotiv'de sorunu usta test ettiğinde disklerin eğri olduğunu ve disk ile balata değişimi gerektiğini söyledi. Servis görevlisi, durumu müdürle görüştü ve 3 ay veya 5000 km geçtiği için garantiye almayacaklarını belirtti. Bana 10 bin TL disk, 6 bin TL balata fiyatı çıkarıldı. Henüz birkaç aylık ve bu kadar az km olan neredeyse sıfır aracım nasıl garantiye girmez? Üstelik kaza yapmamama rağmen, ben tüketici olarak diski nasıl eğebilirim? Yetkili servis kayıtlarında mevcuttur.

19 Aralık 2024 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

19 Aralık 2024 10:08

Merhaba, Vedat Ö. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Vedat
19 Aralık 2024 16:26

Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur

20 Aralık 2024 09:03

Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Hakan
Şikayeti Çözüldü
20 Aralık 2024 11:28

Aynı sorun bende de var götürdüm disk garantisi 3.000 km kadar dediler

Benzer Şikayetler

1

Chery Sıfır Araçta Fren Diski Sorunu Marka Algımı Zedeliyor

16 Haziran 2025 16:0618.837

2024 Aralık ayında sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Promax aldım, daha önce yine sıfır Tiggo 7 Pro satın almıştım. Her iki ...

4 Yorum
1

Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu

27 Ocak 2025 15:3514.802

2024 model Tiggo 7 Pro 12.000 km de sağ arka balatası bitti. Diğer 3 Balata %60 -70 dururken sadece 1 balata bitti. Ser...

Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu
Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele