Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aracımda Disk Eğriliği Sorunu

15.057
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur

2024 model Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 28 Haziran'da sıfır aldım. Henüz 5200 km olmasına rağmen aracımın frenine uzun basınca sol ön taraftan 'pat pat pat' sesi geliyor. Trabzon yetkili bayi Adnan Otomotiv'de sorunu usta test ettiğinde disklerin eğri olduğunu ve disk ile balata değişimi gerektiğini söyledi. Servis görevlisi, durumu müdürle görüştü ve 3 ay veya 5000 km geçtiği için garantiye almayacaklarını belirtti. Bana 10 bin TL disk, 6 bin TL balata fiyatı çıkarıldı. Henüz birkaç aylık ve bu kadar az km olan neredeyse sıfır aracım nasıl garantiye girmez? Üstelik kaza yapmamama rağmen, ben tüketici olarak diski nasıl eğebilirim? Yetkili servis kayıtlarında mevcuttur.

19 Aralık 2024 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

19 Aralık 2024 10:08

Merhaba, Vedat Ö. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Vedat
19 Aralık 2024 16:26

Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur

20 Aralık 2024 09:03

Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Hakan
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorun bende de var götürdüm disk garantisi 3.000 km kadar dediler

Benzer Şikayetler

Chery Sıfır Araçta Fren Diski Sorunu Marka Algımı Zedeliyor

18.837

2024 Aralık ayında sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Promax aldım, daha önce yine sıfır Tiggo 7 Pro satın almıştım. Her iki ...

4 Yorum

Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu

14.802

2024 model Tiggo 7 Pro 12.000 km de sağ arka balatası bitti. Diğer 3 Balata %60 -70 dururken sadece 1 balata bitti. Ser...

Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu
Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Araç Markasının Yaşattığı Mağduriyet

Chery AraçMarkasının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Şaban
Chery Servis İle İletişime Geçememe Ve Hizmet Kusurları!

Chery Servis İleİletişime Geçememe Ve Hizmet Kusurları!

Profil fotoğrafı
Özkay
Chery Tiggo Koltuk Deformesi

Chery TiggoKoltuk Deformesi

Profil fotoğrafı
Burhan
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele