Yeni Aracımda Disk Eğriliği Sorunu
2024 model Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 28 Haziran'da sıfır aldım. Henüz 5200 km olmasına rağmen aracımın frenine uzun basınca sol ön taraftan 'pat pat pat' sesi geliyor. Trabzon yetkili bayi Adnan Otomotiv'de sorunu usta test ettiğinde disklerin eğri olduğunu ve disk ile balata değişimi gerektiğini söyledi. Servis görevlisi, durumu müdürle görüştü ve 3 ay veya 5000 km geçtiği için garantiye almayacaklarını belirtti. Bana 10 bin TL disk, 6 bin TL balata fiyatı çıkarıldı. Henüz birkaç aylık ve bu kadar az km olan neredeyse sıfır aracım nasıl garantiye girmez? Üstelik kaza yapmamama rağmen, ben tüketici olarak diski nasıl eğebilirim? Yetkili servis kayıtlarında mevcuttur.
Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Vedat Ö. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur
Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE















Aynı sorun bende de var götürdüm disk garantisi 3.000 km kadar dediler