Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aracımda Disk Eğriliği Sorunu

19 Aralık 2024 01:1915.057
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur”

2024 model Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 28 Haziran'da sıfır aldım. Henüz 5200 km olmasına rağmen aracımın frenine uzun basınca sol ön taraftan 'pat pat pat' sesi geliyor. Trabzon yetkili bayi Adnan Otomotiv'de sorunu usta test ettiğinde disklerin eğri olduğunu ve disk ile balata değişimi gerektiğini söyledi. Servis görevlisi, durumu müdürle görüştü ve 3 ay veya 5000 km geçtiği için garantiye almayacaklarını belirtti. Bana 10 bin TL disk, 6 bin TL balata fiyatı çıkarıldı. Henüz birkaç aylık ve bu kadar az km olan neredeyse sıfır aracım nasıl garantiye girmez? Üstelik kaza yapmamama rağmen, ben tüketici olarak diski nasıl eğebilirim? Yetkili servis kayıtlarında mevcuttur.

19 Aralık 2024 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

19 Aralık 2024 10:08

Merhaba, Vedat Ö. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Vedat
19 Aralık 2024 16:26

Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim süreci takip ediyorum inşallah en kısa sürede çözüme kavuşarak mağduriyetimiz giderilmiş olur

20 Aralık 2024 09:03

Merhaba, Vedat Ö. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Hakan
Şikayeti Çözüldü
20 Aralık 2024 11:28

Aynı sorun bende de var götürdüm disk garantisi 3.000 km kadar dediler

Benzer Şikayetler

Chery Sıfır Araçta Fren Diski Sorunu Marka Algımı Zedeliyor

16 Haziran 2025 16:0618.837

2024 Aralık ayında sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Promax aldım, daha önce yine sıfır Tiggo 7 Pro satın almıştım. Her iki ...

4 Yorum

Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu

27 Ocak 2025 15:3514.802

2024 model Tiggo 7 Pro 12.000 km de sağ arka balatası bitti. Diğer 3 Balata %60 -70 dururken sadece 1 balata bitti. Ser...

Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu
Tiggo 7 Pro'nun Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Sorunu

Chery Tiggo 8 ProWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele