Chery Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

Çağan · 2025-07-31T08:16:54+03:00

Sayın Chery Türkiye Yetkilileri, 17.06.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımı bayiden teslim aldım. Ancak, teslimat sürecinde genellikle tüm müşterilere verilen ve içerisinde çeşitli hediyelerin bulunduğu kırmızı kutu tarafıma teslim edilmemiştir. Bu eksiklik tarafımda bir mağduriyet yaratmış olup, müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi bildiğim Chery markasının bu durumu telafi edeceğine inanıyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve hediyelerin tarafıma ulaştırılmasını rica ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Chery

Merhaba, Çağan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Çağan A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Çağan

2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim.

Chery

Merhaba, Çağan A. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE