to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 13.06.2024 tarihinde saat 10:00'da İzmir Gaziemir erc Chery servisine arabamı bıraktım ve şikayetlerimi videolu şekilde ispatlı olarak kendilerine gösterdim, tek tek anlattım. Aracı saat 18:30'da güvenlikten alabileceğimi söylediler ve teslim aldık. Aracı yıkamadığınız için çok teşekkür ederim.
Gelelim şikayette bulunduğum trim seslerine; videolu ve anlatmama rağmen yapılmadan güvenliğe bırakılmış ve sonucunda hiçbir bilgi dahi verilmedi.
Neler yapıldığı ile alakalı sadece hava basınçları ayarlanmış ve güncelleme yapılmış, diğer hiçbir şikayetim giderilmemiş. Ayrıca haftalardır sol arka kafa dayama parçası gelecek, ondan da bir haber yok. Gördüğüm en ilgisiz ve duyarsız servis, böyle bir şey yok.
Biz bu araçlara verdiğimiz parayı yolda bulmuyoruz. Verdiğimiz paranın karşılığında bir araç alıyorsak ve fabrikasyon hatalarını servis tarafından karşılamak zorundasınız. Bu mudur Chery Türkiye'nin vizyonu? Hiç mi denetlenmez servisler?
Merhaba, Barış D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72
Chery Genel Merkez öncelikle sizlere çok teşekkür ederim ilgi be alakanız için çok hızlı bir dönüş sağladığınız içinde teşekkür ederim erc Gaziemir Chery Servis den Cansu Hanım ve özellikle Cafer Beyin ilgi alakası içinde çok teşekkür ederim yapıcı konuşmalarından ve en yakın sürede sorunun kendi taraflarından çözüme kavuşacağını ilettiler
Merhaba, Barış D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72
Teşekkürler
Bir Chery macerası. Türkiye piyasasına iddialı giren Chery, ciddi satış rakamlarına ulaştı. Fiyatı, gerçekten diğer emsallerine göre çok uygundu. Tabii ki hemen almak yerine, biraz müşteri deneyiminin olgunlaşmasını bekledim. 15 Mart 2024 tarihinde aracımı aldım. Ancak bu şikayeti, Chery almayı düşü...
24.04.25 tarihinde maddi hasarlı kaza geçirdim. 25.04.25 tarihinde Erc Gaziemir/İzmir servisinden hasar dosyası açtık. Aracın arka plastik tamponunda ...
Yorumlar