Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Ve Çamur İçindeki Chery Omoda 5

profile
Bülent
08 Şubat 2024 14:18
42.183

Geçen hafta Cumartesi günü Omoda 5 teslim alırken İstanbul'daki Atmo Chery bayisinde yaşadıklarımı yazmak istedim. Bir gün önceden randevu alarak Konya'dan İstanbul'a gittim. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra 'Aracınız hazır' dediler. Aracı incelemeye başladım. Arka C sütunundaki piano black kısmı çizikti. Davlumbazların içi, kapı contaları, motor kaputunun ve bagaj kapağının etrafı çamur içindeydi. İç kısımda tavanda üç noktada siyah izler vardı. (İlginçtir, birileri yağlı elleriyle tavanı ellemiş.) Kapıda ve camda etiket izleri vardı. Aracın tabanı çamur içindeydi. Sahte egzozlar da toz ve toprak içindeydi. Kapılardan o meşhur tıkırtı sesi geliyordu. Aracı sözde iki kez yeniden yıkamaya götürdüler. Çok ufak tefek değişikliklerle geri getirdiler. 'Yetkili birisi yok mu?' dedim. En sonunda yetkili olarak servis müdürü C**** Bey geldi. Bunların yıkanmasına gerek olmadığını, oradan çıkınca yine çamur olacağını, ambalajlı bir Volvo almadığımı, araçların tarlada depolandığını söyledi. Bu şekilde kabul etmeyeceğimi, insanların ikinci el araçları bile bu şekilde satmayacağını, bu üçüncü defa yeni araç alışım olduğunu ve böyle bir yeni araç alımı görmediğimi söyledim. O zaman Salı günü gelmem gerektiğini, yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi ve gitti. Aynı şahıs on dakika önce aracı uzaktan görüp, ben yanına gidince oraya girmemin yasak olduğunu söyleyip beni araçtan uzaklaştırmıştı. Ancak benden beş dakika sonra muhtemelen bir çalışanın yedi-sekiz yaşındaki çocuğu servis içinde dolaşarak benim aracımın içine girdi çıktı. En sonunda baktım olmayacak, aracı aldım ve bayinin önüne çıktım. Eşyalarımı bagaja koymak için açtığımda bagajdaki plastiğin ciddi şekilde çizik olduğunu gördüm. C**** Bey'le sonuç alamayacağımı anladığım ve akşam yaklaştığı için araca binerek Konya'ya döndüm. Bagajın resmini satış temsilcisine gönderdim. (K**** Bey - o gün izinliymiş.) Ancak üç gündür cevap vermiyorlar. Ayrıca yolda gelirken Bluetooth'a kayıtlı tanımadığım bir cihaz gördüm. Daha neler çıkacak bilmiyorum. Ancak daha önce böyle bir kötü araç satışı ve ilgisizlikle karşılaşmadım. Aracı aldığıma pişman oldum. Kendimi çok kötü hissettim. İnsanın bir şeyi aldığına bu kadar üzülmesi normal mi? Tescil edilmemiş olsa bırakıp çıkardım. Sözün özü, bu Atmo isimli bayi problemli. Bagaj kapağındaki çizik plastikle ilgili ayıplı mal ihbarında bulundum. (Şimdilik herhangi bir geri dönüş alamadım.)

profile profile profile
6 Destek ,
1 Yorum
08 Şubat 2024 15:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba,Bülent A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

12 Mart 2024 14:02

Merhaba Bülent A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

15 Mart 2024 11:02

Merhaba Bülent A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ufuk
Ufuk

Tasarımı çok güzel ama, Böyle bir şikayet beni araçtan fazlasıyla soğuttu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Luxury Paket İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Uğur
09 Temmuz 2024 20:41
16.227
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

profile
Murat
23 Mart 2024 22:56
32.654
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
12 Temmuz 2023 11:39
49.167
Benzer Şikayet Yaz