to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro Arızalı Direksiyon Kutusu
Sıfır aldığım Tiggo 7 Pro aracımda sadece 900 km yol yaptıktan sonra düşük hızlarda parke taşı (veya Arnavut kaldırımı) yollarda veya yüksek/kısa kasislerden geçerken direksiyonda vuruntu/titreme ve boşluk problemi oluşmuştur. İlk başlarda sadece direksiyonda gıcırtı sesi olarak başlayan problem (konuyla ilgili video kayıtlarım mevcut) bozuk yol ve kasislerde direksiyonda vuruntu ve düz yollarda direksiyon boşluğuna dönüşmüş durumda. Daha önce konuyla ilgili olarak Antoto Antalya servisine 3 defa uğranılmış olup, olay çözüme kavuşmamıştır. Aracın aks, rot, salıncak, direksiyon müşüründe sıkıntı yoktur ve bu Antoto Antalya yetkili servisinde de kayıt altına alınmıştır. Ayrıca araç rot/balans konusunda uzman farklı bir firma tarafından incelenmiş ve problem fark edilmiştir. Sıkıntının direksiyon kutusu (hatalı parçalar, direksiyon yağ pompası vs.) bağlantı noktaları kaynaklı olabileceği belirtilmiştir. Sıfır aldığım bir araçta böyle problemler yaşanması can sıkıcı olmakla beraber, yetkili servislerinizde konuyla ilgili tespitin bile yapılamaması ayrı bir problemdir. Problemimin nitelikli uzmanlar tarafından incelenmesi sonucunda, gerekli tamirat veya parça değişimlerinin tarafınızca yapılması konusunda gereğini rica ederim.
Merhaba, Fırat T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Fırat T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Antalya Servisi Antoto nedense yine problemi tespit edemedi. Bu arada bu problem kronik ve tüm tiggo araçlarda belli seviyelerde mevcut. Çevremde ve sosyal medyada konuştuğum çoğu kişide aynı problem bire bir var. Direksiyon kolonu sıkıldıktan sonra 3 4 gün idare ediyor ve sonra oradaki parça veya parçalar gevşiyor. Aynı problemi bir daha yaşıyorsunuz. Problemi çözen servis yok, konuya sahip çıkan genel merkez yok. Durum bu ne yazık ki.
Sorununuz çözüldü mü. Aynı sorunu ben yaşadım ve ısrarlarım sonucu direksiyon kutusu arızası belirlendi ve değişimi yapılacak yakın zamanda