Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Frenler Tutmadı Devre Dışı Kaldı!

profile
Serdar
07 Mayıs 2024 00:17
27.066

Kullanıcı yorumlarını inceleyip çok beğenerek İstanbul'daki bayiden aldığım Tiggo 7 marka aracım henüz 1000 km'deyken yokuş aşağı inerken frenlerinin tutmadığını fark ettim. İnanılmaz bir durum! Frenler kilitlenmiş ve sertleşmişti, basınca hiçbir tepki vermiyordu. Okul ve yaya geçidinin bol olduğu bir bölgede yaklaşık 100 metre aracı durdurmaya çalıştım. Yolun boş olması en büyük şanstı. Fren pedalı hala sanki kilitliymiş gibi basınca hiçbir tepki vermedi. Rampa aşağı eğimden dolayı hızlanan araç, yol bitiminde bulunan döner kavşağa girerken devrilip takla atmamak için kaldırıma doğru sürdüm ve belediyenin parkının bulunduğu alandaki toprak alana saplanarak kamyonların kaçış rampası gibi durdurmayı başardım. Kaza sonrası ambulans teklifini reddettim. Olay anındaki korku ve şoktan dolayı fark edemediğim vücudumdaki morluklar ve ağrılar, çarpmanın etkisiyle meydana gelmiş. Anlayacağınız, ölümden döndüm ve aynı zamanda başkalarının ölümüne ve yaralanmasına sebep olabilirdim. Araç ile kalabalık içine dalabilirdim. Araçta ciddi hasar bulunmakta, motor kısmı içine girmiş ve altı vurulmuş. Sıfır bir aracın frenleri neden devre dışı kalır? Araç şu anda serviste incelenecekmiş. Yolda, resimlerde göründüğü gibi fren izi bulunmamakta. Bakalım servis ne diyecek. Araçtan o kadar soğudum ki!

profile profile profile
7 Destek ,
7 Yorum
07 Mayıs 2024 13:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Serdar D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

07 Mayıs 2024 15:59

Merhaba, Serdar D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Serdar
Serdar
30 Mayıs 2024 22:27

CTRL + c CTRL + v Sizin müşteri hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Super
Super

Kardeşim sonuç ne oldu?

Emrah
Emrah

Serdar bey sorun neyden kaynaklıymış, ben de Chery aldım alalı 1 gün oldu araçta sorunlar çıktı. Ama fren tutmaması çok büyük bir sorun

Emrah
Emrah

Haklısınız Chery pişmanlık sebebi o zaman, araçta bazı hatalar gözardı edilebilir ama kimi hatalar kritiktir, bunları 10 defa kontrol etmesi lazım. Yokuş aşağı giderken fren şişmesini tespit etmesi lazımdı testlerde.

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Benim şahsi fikrim fren kaynaklı sorunlar start stop kaynaklı olduğu. Araçta frene basıldığında stop ediyor eyvallah burası sorun yok ama tekrar çalışmıyor el freni devrede yok! Benzinli ve sessiz olduğu için fark edilmiyor. Yokuş aşağı çalışmayan araç dolayısıyla fren şişiyor tutmuyor tabii ki. Şikayetleri incelerseniz hepsi rampa aşağı inerken fren tutmadı diye başlıyor. Chery de kabul ediyor bu hatayı zaten servisler Star stop u kapatıp kullanın diyor. Böyle saçma bir durum

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Halen beklemekte araç serviste. Araç şu anda kazadan dolayı radyatör vs. Motor hasarı olduğu için ve çalışmadığı için test yapamadıklarını söylediler. Bir şeyi yok diyecekler büyük olasılık siz frene basmamissiniz:) diyecekler diye bekliyorum. Ayrıca 1 aydır parça bekleniyor. Ne zaman gelecek ne zaman teslim edilecek belli değil. Araba değil başıma bela aldım durumunda benim konu şu anda.

Can
Can
Şikayeti Çözüldü

Fren tutmama vakaları giderek artıyor. Bu durum can sıkıcı. Chery Türkiye'nin konu hakkında açıklama yapması gerek.

Emrah
Emrah

Chery gruplarına neden yazan yok. Oralarda kusursuz olarak tanıtılıyor ve birçok kişi etkilenip alıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Cherry Araç Arızası

profile
Ayşenur
16 Ağustos 2024 14:44
20.823
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!

profile
Taha
07 Ağustos 2025 00:56
14.426
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
kaza-aninda-airbag-acilmadi-hayati-tehlike-yasadim-2.jpg

Chery Tiggo 7 Pro: Onarım Süreci Ve Güvenlik Sorunları

profile
Hakan
28 Ekim 2024 03:13
27.155
Chery Tiggo 7 Pro: Onarım Süreci Ve Güvenlik Sorunları
Chery Tiggo 7 Pro: Onarım Süreci Ve Güvenlik Sorunları
Benzer Şikayet Yaz