Chery Şikayet Ve Yedek Parça Memnuniyetsizliği


Merhaba Sıfır aldığımız Chery Tiggo 8 Pro aracımız kaza yaptı ve parça problemi yaşanıyor. Ağır bir kaza olmamasına rağmen bu konuda mağduriyet yaşıyoruz ve geri dönüş alamıyoruz. Servisimizle aramızda bir problemimiz yok gerek ikame araç gerek geri dönüş hepsini geri alıyoruz. Köşkdere Chery servisine buradanda teşekkürlerimizi iletiyoruz ancak Chery Türkiye bizi ve servisimizi parçalar konusunda mağdur ediyor. Aracımızı sıfırlayıp üstüne farkını vermek istiyoruz. Değiştireceğiz ancak bu konuda da Chery bize yardımcı olmuyor hem servisimiz hem biz mağduriyet yaşıyoruz. Bu konuda yetkililere bilgi vermek istedik. Yetkililer gereğinin yapmasını istiyoruz
Gelişme
Chery Türkiye markasının arkasında durmayan ilgilenmeyen bir firma şikayet yazdık ilk gün aradılar sözde ilgileniyorlar ya ertesi gün telefonları açmıyorlar dönmüyorlar çözmüyorlar paramız ile rezil oluyoruz saha Sorumlusu denen vatandaş bu özel numaram deyip verdiği numarayı aradığınız zaman açmıyor böylemi ilgileniyorsunuz neden verdiniz o zaman numaranızı kardeşim engellemek için mi
Merhaba,Hakan Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE














