Chery Servisinden 30 Gün Boyunca Geri Dönüş Yok, Multimedya Ve Kamera Sorunları Çözülmedi

Chery Tiggo8Pro aracım ile Ankara/İstanbul yolu JAECOO servisine 23.02.2026 tarihinde randevu alarak gittim. Hem aracın 25 bin bakımını yaptırdım hem de multimedya problemim olduğunu servis danışmanına söyledim. Servisin bana verdiği cevap, incelemeden sonra tarafıma ulaşılacağı ve bozuk olan multimedyanın değişeceği şeklinde oldu. Benim servise ısrarla 360 derece kameraların çalışmadığını, sinyal ve emniyet kemeri seslerimin olmadığını, arabayı durdurduğum halde multimedya ekranımın açık kaldığını söylememe rağmen şu ana kadar bir dönüş yapmadılar. Her aramamda “sipariş verilmiş, gelince sizi ararız” demeleri, aradan 30 gün geçmesine rağmen kesinlikle arayıp bilgi vermemeleri ve dalga geçer gibi faturanın üç ya da dört gün içinde kesileceği, beş gün içinde gelmesi gibi sözlerin ardından 15 gün daha geçmesine rağmen tarafıma hâlâ dönüş yapılmadı. Şikayetimin en kısa zamanda çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Ayrıca 0216 602 11 00 numaralı Chery Türkiye Genel Müdürlüğünü 21 defa aramama rağmen hiçbir yanıt alamadım.