Chery Tiggo 7 Pro Max'te Eriyen Klima Paneli Sorunu


2024 Eylül ayında sıfır olarak Erzurum Chery Erdemirler bayisinden almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max, 2 ay sonra klima düğmelerinin olduğu panelin eriyip soyulmasıyla karşılaştım. Almış olduğum bayiye gidip kontrol ettiler ve size geri dönüş yapacağız dediler. 20 gün sonra arayıp garantiye girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben de bu sorunun bir an önce çözülmezse mahkemeye başvuracağımı söyledim. İstediğiniz yere başvurabilirsiniz dediler. Bu kadar ilgisiz bir marka görmedim ve ben en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba, Ömer K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
İletişime geçme zahmetinde bile bulunmadınız tebrik ediyorum sizi mükemmel bir marka yolunda ilerliyorsunuz




Benzer sorun bende de var. Bir çözüm buldunuz mu?