Chatradar Aboneliği Çalışmıyor, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Ve İade Bekliyor

Google Play üzerinden Chatradar uygulamasına ait “Haftalık Mesaj Çöz” aboneliğine kayıt oldum. Uygulama haftalık mesaj çözme hizmeti sunacağını vaat etmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, buna rağmen düzenli olarak ödeme çekildiğini gördüm. Hizmet fiilen çalışmadığı ve vaat edilen özellikler yerine getirilmediği için kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.

15.10.2026 ve 22.10.2026 tarihlerinde Google Play aboneliklerimden Chatradar için 324,99 TL olmak üzere iki kez ücret tahsil edildi. Toplamda 649,98 TL ödeme yaptım. Uygulama bu ödemelere rağmen düzgün çalışmadı ve beklediğim hizmeti hiç alamadım.

Durumu fark edince hem uygulama içi destek üzerinden hem de Google Play tarafında abonelik iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım ancak bir çözüm sunulmadı ve param tarafıma iade edilmedi. Hizmeti alamadığım halde ücret kesilmeye devam edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Chatradar uygulaması üzerinden alınan ve Google Play kayıtlarında da görülen 15.10.2026 ve 22.10.2026 tarihli 324,99 TL’lik ödemelerimin tamamının iadesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.