Tek Seferlik Abonelik Sözü Yanıltıcı, Aylık Ücret Kesildi

Chatgpt aboneliğini satın alırken uygulama içinde yer alan açıklamada aboneliğin tek seferlik olduğu ve tekrarlanmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek abonelik yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki yaklaşık 4 aydır her ay faturama bu abonelik ücreti düzenli olarak yansıtılıyormuş.

Abonelik sayfasındaki “tek seferlik, tekrarlanmaz” ifadesiyle gerçekte yaşanan bu sürekli ücretlendirme birbiriyle çelişiyor ve beni yanıltmış durumda. Bu nedenle bilgilendirme metninin gerçeği yansıtmadığını, bu yanlış yönlendirme sonucu haberim olmadan aylardır ödeme yaptığımı düşünüyorum.

Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle tahsil edilen tüm fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.