to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen ChatGPT Aboneliği Kullanılamadı Ve Ücretsiz Plana Düşürüldü İade Talebi
Openaı üzerinden satın aldığım chatgpt aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme ve iptal sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Temmuz’da 1 aylık abonelik için 1.273,69 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 26 Temmuz’da hesabımdan tekrar 23 euro çekilmeye çalışılmış, bu işlem başarısız görünüyor ve sistemde başarısız bir fatura oluşturulmuş. Ardından hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen aboneliğim sonlandırılmış ve hesabım ücretsiz plana geçmiş.
Hesabımın ücretsiz plana geçtiğini ise 4 Ağustos’ta tesadüfen fark ettim. Yani ödediğim dönem boyunca aboneliğimi aktif olarak kullanamadım. Konuyla ilgili ne openaı tarafında ne de başka bir kanalda muhatap bulamadım, herhangi bir destek alamadım.
Ödemesini yaptığım halde aboneliğimi kullanamadığım için, 16 Temmuz’da alınan 1.273,69 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
