to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Ateş kozm tekstil gıda prom hed ürün isimli satıcıdan internet üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda bana yanlış ürün gönderildi. Gelen paket üzerinde Aras Kargo’ya ait, tahsilatlı olarak 999 TL ibareli bir etiket ve adımın yazdığı gönderi bilgileri bulunmaktadır.
Kargoyu açtığımda, plastik ambalaj içinde gri renkte, üzerinde “us. Sport challenge” yazan, “Eka y boxer gri m 10 adet” etiketli bir boxer takımı ile karşılaştım. Sipariş ettiğim ürünle uyuşmayan bu gönderi için satıcıya ulaşarak iade talebinde bulunmak istedim ancak satıcıya bir türlü ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişime ait kargo bilgim 6475812463442 numarasıdır.
Yanlış gelen bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcının bu konuda acilen benimle iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
