to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Hiç Yıkanmadan Tüylenen Pikeye 12 Saatte Olumsuz İnceleme Şoku
4 Aralıkta Ankara Armada Chakra'dan 8 bin liralık alışveriş yaptım. İstanbul'da evime geldiğimde 15 Aralık günü bej rengi pikeyi hiç yıkamadan kullanmaya başladım. Aradan 3 gün geçmeden tüylenme yaptı. Mağazayı aradım en yakın mağazaya götürmemi söylediler. Metropol İstanbul'da 18 Aralık akşamı incelemeye bıraktım. Aradan 24 saat bile geçmeden 19 Aralık öğlen mağazadan aradılar inceleme olumsuz sonuçlandı dediler. Gerekçe belirtilmedi. Güya binlerce lira verip kaliteli ürün aldım. Ürün resmen pazar kalitesinde... Bu kadar kısa sürede ürünü nasıl incelediler onu da anlamadım. Hiç yıkanmamış ürün nasıl kabarır? Ürün incelemesi 12 saatten kısa sürede nasıl yapılır? Neden red cevabına ilişkin gerekçe gösterilmez? Mecburen Hakem Heyeti'ne başvuracağım...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir . Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
