to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurlu Havada Arıza Lambası Ve Fan Sorunu İçin Servise Ulaşılamıyor
2024 model CFMOTO 250 SR motosikletimi geçen sene Ağustos ayında İstanbul Küçükçekmece'deki Hayal Motor yetkili bayisinden aldım ve garantisi devam ediyor.
İki gün önce yağmurlu havada bir süre kullandıktan sonra motor arıza lambası yandı ve fan sürekli çalışmaya başladı, kapanmadı. O zamandan beri arıza lambası yanmaya devam ediyor.
Sorunun ortaya çıkmasından sonra motoru kullanmaya devam edebildim, performansında bir sorun olmadı. Ancak arıza ışığı ve fan problemi yağmurlu havada başladı ve halen devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Halkalı'daki yetkili servise defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Garanti kapsamında olan motorum için hızlı bir şekilde servis randevusu oluşturulmasını ve yaşadığım arızanın giderilmesini talep ediyorum. Şasi numaram: LCEPDNL92R7009564. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde FsQckkutW numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
