Satın Aldığım CFMOTO 250 NK Motosiklette T-Box Özelliği Eksikliği Nedeniyle Navigasyon Sorunu Ve Güven Kaybı
2024 model CFMOTO 250 nk motosikletimi Manisa’da yetkili satıcıdan yeni aldım. Aracı alırken T-Box özelliğinin bulunduğunu düşünerek, özellikle şehir içi kullanımda navigasyon kolaylığı sağlayacağı için bu beklentiyle satın aldım. Ancak motosikletimde T-Box özelliğinin bulunmadığını ve bu nedenle navigasyon konusunda sıkıntı yaşadığımı gördüm.
Satın alma sürecinde bu özellik varmış gibi hareket edilmesi, sonrasında ise bu özelliğin olmadığını fark etmem beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. CFMOTO’dan, motosikletim için T-Box parçasının temin edilerek gerekli montajın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şehir içinde her gün kullanım sırasında bu eksiklikten kaynaklanan navigasyon sorunları yaşadığım için markadan acil ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Selman Bey, CFMOTO 250 NK motosikletinizi Manisa’da yetkili satıcıdan satın alırken T‑Box özelliğinin bulunacağını düşünmeniz ve sonrasında bu özelliğin eksik olduğunu fark etmeniz bizi derinden üzdü. Yaşadığınız navigasyon sorunu ve güveninizin sarsılması nedeniyle gerçekten çok üzgünüz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, bu konuyu yakından takip edeceğimizi ve her aşamada sizi bilgilendireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




















