to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Arıza Yazılımla Silindi, Ücret Alındı Ve Dönüş Yapılmadı
2024 model CFMOTO SR 250 motosikletimle yolda giderken hararet göstergesi sıfıra düştü ve motor arıza lambası yandı. Aldığımdan beri bakımını Çelik Motor'a yaptırıyorum. CFMOTO'nun bu kronik arızayı bildiği halde yetkili servislere yazılım yükleterek sorunu geçici olarak sildiğini öğrendim. Yetkili servis olan Çelik Motor'a motorumu götürdüm ve arıza kaydının yazılımla silinmesini istedim. Benden 500 TL ücret talep ettiler ve ödedim. CF Moto'ya hem mail yoluyla hem de telefonla ulaşarak durumu bildirdim. Garantili motosikletimde kronik bir arıza nedeniyle yazılım yüklenmesi gerekirken, yalnızca arıza silindi ve 500 TL ücret alındı. CF Moto yetkililerinden hâlâ geri dönüş almadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CUKDYbj5w numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
