Çekyat Teslimatı Sonrası Üretim Hatası Ve Servis Gecikmesi

Ben Çeyza Yeşilyayla şubesinden gittim, ürün aldım. Bir buçuk ay önce saat, blender ve genç odası takımı. Bir ay sonra beni aradılar ki saat ve robotunuz hazır, gelip alabilirsiniz. Benim küçük bebeğim var, ben gidip alamıyorum ve bana aradıklarından bir hafta sonra bu ürünleri zorla getirdiler. Gen...

Çeyza AVM Bursa Yeşilyayla şubesinden 3-4 farklı mobilya ürünü aldık. Gelen koltuk takımı istediğimiz renkte gelmedi, ayrıca koltukta kumaş hatası vardı. Hem istemediğimiz renk hem de hatalı geldi. Kimse ilgilenmedi, hala ilgilenmiyor, bugün 60 gün oldu. Bizden önce koltuk takımının satış zamanı geç...

Kolay AVM Ordu şubesinden çekyat aldık ancak kenarları yanlış geldi. Değişimini talep etmek için iletişime geçtik ancak maalesef sorumsuz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştık. Her aramamızda farklı bahanelerle karşılaşıyoruz. Satın alma sürecinde sıkça iletişime geçen yetkililer, ürün değişimi konusun...

Yaklaşık 15 gün önce hem tencere seti hem de granit şahan seti aldım. Kaç gün bekledik depodan gelsin diye. Neyse geldi fakat bize, 'Mağazadan teslim almanız gerekiyor, eve teslimat olmuyor' denildi. Eşim gitti, mağazadan ürünü teslim aldı fakat tencere seti yanlış gelmiş. Benim ürünümü başkasına, b...

3 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığımız 2 adet çekyat sevkiyatı yapıldı. Kurulum esnasında bir çekyatın alt kısmında kırık olduğu görüldü. Kurulum yapan servis fotoğrafları çekip gerekli birimlere ilettiğini bildirdi. Bunun üzerine bizim de defalarca kez aramamıza, en az 10 kez kayıt oluşturmamıza, h...