Ceyizevimresmi Ne Ürün Gönderildi Ne De Para İadesi Yapıldı

Instagram’da “ceyizevimresmi” kullanıcı adlı hesaptan, Çeyiz Evim isimli sayfa üzerinden (sayfa linki: https://www.instagram.com /ceyizevimresmi) 2 Ekim 2026 Cuma günü saat 12.31’de kızlarım için oyalı yazma siparişi verdim. 1.250 TL ödemeyi Halkbank mobil üzerinden EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, parayı bireysel ödeme olarak gönderdiğim, bunu ticari ya da e-ticaret ödemesi olarak göndermem gerektiği, bu nedenle ücretin iade edileceği bildirildi.

Ancak bu bilgi verildikten sonra adıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. 2 Ekim Cuma günü saat 12.50 civarından itibaren mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle cevap alamadım. Mesajlarım okunup onay işareti konmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kargo takip numarası, fatura ya da sipariş özeti de paylaşılmadı, bu nedenle yanıltılmış olabileceğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ya siparişini verdiğim oyalı yazmaların acilen gönderilmesini ya da 1.250 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.