to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır hastane beni arayarak randevu veriyor. Her verdikleri tarihte işimi gücümü ayarlıyorum, ancak sürekli ya doktorun ameliyatı oluyor, ya süresi uzuyor, ya konferansa gidiyor ya da başka bir durum ortaya çıkıyor. Madem yoğunluğunuz var, neden sürekli arayıp randevu oluşturuyorsunuz? Bir kez olur, iki kez olur, beş kez olur; fakat bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ciddiyetinizi hastane olarak sorgulamanızı rica ediyorum, insanların vaktine daha fazla özen gösterilmeli.
Hastaneyi randevu almak için aradığım da "saat 12 de benden sadece isim soy isim istenerek geri dönüş yapılacağı söylenerek görüşmeyi tamamladık. 2 saat sonra kimse aramayınca geri aradığım da yemek molasındalar sanırım ulaşım sağlayamıyorum ulaşacağız size merak etmeyin diyerek 2. Görüşme bitti. ...
Randevu almak için arıyorum sekretere aktarıyoruz deniliyor ve telefonu suratıma kapatıyorlar. Kendi doktorunuz yoksa bile başka ni doktordan bile randevu alamıyorsunuz. Yoğunluk var diyorlar hattan atıyorlar tekrar arayınca daha çok beklemek zorunda kalıyorsunuz 3 kez aynı sorunla karşı karşıya kal...
Üç kez kalp damar cerrahisine randevu aldım. İlk gittiğimde doktorun ameliyata çıktığını, başka doktorun da olmadığını söylediler. Döndük. Bir hafta sonra tekrar randevu aldım, gideceğim günün sabahı arayıp doktorun olmadığını söylediler, yine iptal. İki gün önce yine randevu aldım ve bu sabah tekra...
Bu hastaneden ne zaman randevu alsam, son dakika arayıp doktorun olmadığını ya da ameliyatta olduğunu söyleyip randevuyu iptal edeceklerini iletiyorlar. Bu durum kabul edilemez; son dakika arayıp beni rahatsızlığımdan ötürü mağdur edemezsiniz. Önceden haber verilir ya da alternatif sunulur. Her zama...
Beş gün önce Kadın Doğum bölümünden randevu aldım. Yarın randevum varken, arayıp ameliyat sebebiyle iptal ettiklerini bildirdiler. Acil bir durum olma...
Yorumlar